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    智能药房,贴心服务

     

    全新的湘雅常德医院中心药房位于门诊大厅东角,由门诊药房、住院药房、急诊药房组成三个药房合并为24小时中心药房,这种全新的药房运行模式由经康公司进行经营管理。每当万籁俱寂,万家灯火进入甜蜜的梦乡,空旷寂静的门诊大厅有一角永远明亮的地方——药房。一排排整洁有序的药架无声无息的陪伴,不甘寂寞的冰箱冷柜“嗡嗡”的发出阵阵轻响,我们就在这一方天地里静静等待那些或披星戴月,或拥着朝霞晨露的患者们的到来。

    新门诊药房自动化率达到80%以上,毒麻药和冷藏药品也全部实现了信息化管理?;谑菽P头治龊蟮娜远┓看翱谥狈⒙蚀锏搅?/span>38%,每个窗口每小时能处理处方200多张,并实现对每一盒药品的批号跟踪。

    全新设计的配药流程:在候药大厅增设智能配药取号机,实现了按药品种类、各窗口排队人数等多因素分析后的取药窗口智能分配,明确告知患者等候人次,在保证药品调配准确性的同时最大限度提高发药效率,节约患者取药等候时间。新药房使用了智能传送轨道后药框将会根据所设定的窗口自动传送到发药药师手边。 由原来的一位调配药师加一位发药药师的模式转变为一位调配药师可同时调配多个窗口处方, 节约了人力。

    优质的服务理念是经康公司强有力的武器,一张笑脸面对患者,一双勤劳的手开展工作,一砖一瓦筑高台,上下齐心,未来定将更加美好。

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    (图为药房中心智能化取药设备)

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